無題 - m.t

2008/12/03 (Wed) 22:44:15

こんにちは。今回もお世話になりました。母からも電話があり、喜んでいました。私達もいつもこもれび様が送ってくださる画像を見て今年もお願いして良かったと喜んでおります。
一昨年はピンク系、昨年は青系、今年は・・？と、楽しみにしておりました。白と淡い緑系の何とも優しげな雰囲気のアレンジで私も癒されると同時に、大変参考になります！
遅くなりましたが、まずはお礼まで。

Re: 無題 - こもれび

2008/12/04 (Thu) 11:19:50

ちょうど３回に渡って違う感じのものがお届けできていたのですね。供花の場合、使用できるお花が限られてくるため、どうしても似通った感じになりがちなのですが、うまい具合にイメージを分けたものがお届けできたようでよかったです。
正直、前回前々回どういうお花をお届けしたのかは全く覚えていません。ただ、これでいいとも思っていませんので、いずれはお届けしたお花とご利用いただいたお客様との関連づけをした顧客データベースを構築したいと思ってはいるのですが、構想段階からなかなか進まずに今日に至っており、お恥ずかしい限りです。
ただ、そのときに出来る最高のお花をお届けするというポリシーは今もそしてこれからも続けていきたいと思っています。

叔母様にも喜んでもらえたようで嬉しく思います。お花というのは、いろいろなかたちの人の思いを伝えることができる素敵な贈り物ですよね。

知人の誕生日に - m.t

2008/10/27 (Mon) 20:33:13

知人の誕生日祝いのため､今年もお世話になりました。先方から「豪華で腰が抜けるぐらいびっくりした。見るたびに心が慰められて、何より嬉しいプレゼント。」と感激＆お礼の電話がありました。いつも良いセンスで想像以上のものを作って下さるので毎年お願いしていますが、最初に「こもれび」さんにお願いしたきっかけは、先方の住まいが直接配達可能地域だったことです。「お花屋さんに直接届けていただくと、そこから生まれる会話もあるかも」と思っていたら、やはり、配達の方がお花を長持ちさせる方法をとても丁寧に教えて下さったようで、先方は「とても勉強になった」と話していました。お花の名前を記したカードも好評でした。今年は“ピンクのお花を入れて、かつシックに”と矛盾したようなお願いでしたが、こちらの漠然としたイメージをうまく汲みとって下さり、秋らしくかつ華やかにしていただきました。グリーンもアクセントで綺麗です。ありがとうございました。また来年もお世話になります。

Re: 知人の誕生日に - こもれび

2008/10/27 (Mon) 22:15:40

ご丁寧なご感想をいただきありがとうございました。過大なご評価をいただけたようですが、喜んでもらえたようで嬉しく思います。
お届けした折に、花鉢を綺麗に飾られていたのと、お世話をしっかりされているご様子が伺い知れたので、お花を愛されている方なんだとお見受け致しました。
ご注文をお受けする際に、時々直接配送かどうかをお尋ねになられる方がいらっしゃいますが、m.t様と同じ思いでいらっしゃるのかもしれませんね。
お花をお届けしたのは私なのですが、お花を少しでも長く楽しんでいただきたいという思いで、配送時だけでなく事あるごとに皆様に花を長く楽しんでもらえるすべを申し上げています。
花瓶のお花の手入れの仕方は幅広く伝わっていると思いますが、アレンジに関しての正しい知識はそれほど伝わっていないような気がするからです。
かくいう私も、花屋をはじめて数年はその事を知らずにいました。私が当時勤めていた花屋のスタッフ全員がその事を知らずにいましたし（笑）
お花はきちんと手入れをすれば、最後まで長く楽しめるものなのです。すぐお花がだめになるというのは品質の問題もあるでしょうが、手入れがきちんとされていないがためということもあるのではないかと思います。皆様にお花を少しでも長く楽しんでもらうのと同時に、お花のよさを感じてもらいたいと思っています。
当店の場合は、むしろ具体的なご要望に応える方が困難な場合が多いんです（笑）
お花のイメージの選択の範囲が広ければ広いほどそのときの最高のお花を使えるようになるものですから。
ただ、確固としたご要望のある場合はその旨をお伝えいただければと思います。
今回は、当初お話ししたお花と少し違ってしまったので少々不安でしたが、ご満足いただけたようで嬉しいです。
またのご注文お待ちしています。

ありがとうございました。 - o.j

2008/10/27 (Mon) 17:09:07

先日は立派なお花を届けていただきまして、ありがとうございました。 先方から「素敵なお花をありがとう…」と電話をいただきました。本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです♪ またお願い致します。

Re: ありがとうございました。 - こもれび

2008/10/27 (Mon) 21:48:44

お届けした画像はうまく表示できていたでしょうか？最初に送った分は通常のサイズで送信してしまったので表示できなかったかと思いますが。先方様にもそしてo.j様にも喜んでもらえたようで嬉しいです。
お届けしたとき、先方様もかなり驚かれていたようでした。二十周年という節目も早いものだと感じておられたのかもしれませんね。当店はまだその半分にも達しておりませんが、お届け先様にならい２０年３０年、そしてこれからもずっと皆様の思いをお花に託してお届けするお手伝いをさせていただければ幸いに思います。またのご利用おまちしています。

有難うございました - 吉永加奈子

2008/10/18 (Sat) 10:38:05

急なお願いでしたのに　素敵に仕上がってて良かったです!!また12月21日父の命日のときにはよろしくお願いします

Re: 有難うございました - こもれび

2008/10/18 (Sat) 12:09:26

ご丁寧にありがとうございました。急なご注文でもお受けできる限るはお受け致しますが、注文が立て込んでいるときなど、意にそぐわないお応えをせざるを得ない時もありますので、出来るだけ余裕をもってのご注文をいただけますと幸いです。
お花もお気に召してもらえたようでよかったです。またのご注文お待ちしています。

無題 - t.m

2008/10/12 (Sun) 15:44:13

先日は素敵なお花を届けて下さり有難うございます。友人も「大きくて豪華なお花ありがとう。」と、大変喜んでくれて、私も本当に嬉しく思います。実物が見たいと思っていましたら、友人が事務所に連れて行ってくれて実物を見ることができました。実物を見て私もすごく驚きました。想像を超える大きさと豪華さ、センスの良さに感動しました。あの金額であれだけのお花が出来るとは。本当にこもれび様に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。これからもお花　　　　　　　のことは、こもれび様にお願いさせていただきたいと思います。友人もそう言って紹介して。と言ってました。

Re: 無題 - こもれび

2008/10/13 (Mon) 10:25:44

先方様にも喜んでもらえたようで嬉しいです。画像だけでは、なかなか実物の色合いや全体の様子をお伝えするのは難しいのがつらいところです。
今回は、実物をご覧になっていただけたとの事ですので、お届けしたお花の様子を直に感じていただけたようでよかったです。
当店は、そのときに出来る最高の組み合わせのお花でお作りすることで、あのようなお花をお届けすることが出来ると考えています。
先方様にも、ご紹介いただけたようで嬉しく思います。あのクラスのお花をお送りする場合は、ある程度の期間の下準備が必要ですので、前もってご連絡いただければと思います。またのご利用おまちしています。