華やかでした - HN

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• #1

  こもれび (水曜日, 13 2月 2013 20:19)

  ご感想頂きありがとうございました。
  
  ご注文頂きましたのが営業時間終了後で
  翌日午前中の配達ということで
  少々あせってしまいましたが、
  なんとか無事対応できてよかったです。
  
  お花もご満足頂けたようでなによりでしたが、
  袋に関してはご説明不足で申し訳ありませんでした。
  
  当店は、一輪でも多くのお花を使ってのフラワーアレンジ、花束等々のものを
  お届けさせてもらいたいと考えています。
  
  そのために出来ることは小さな事から
  あらゆることにかけて全てさせてもらっています。
  
  フラワーアレンジの持ち運び用の袋についてもそうなのですが、
  基本、ご要望がない場合は誠に勝手ながら、当店からは特に袋をおつけさせてもらってはおりません。
  
  それには二つ理由がありまして、ひとつは上記の理由なのですが、
  もうひとつの理由は、袋に入れることにより、
  お花がつぶれてしまう可能性があるからなんです。
  
  持ち運びが大変ということで、
  やむことなしに袋に入れる場合は仕方がないのですが、
  袋に入れずとも、それほど運ぶのに苦労しない場合（車などで運ぶ時など）は、
  無理に袋に入れずにそのまま運ぶことをお勧めいたしております。
  
  もちろん、どういう状況であれ、
  ご要望をいただければ、袋はおつけいたしますのでお申し付け下さればと思います。
  
  一方的な都合ばかりを申し上げ、大変申し訳なく思いますが、
  より多くの喜びとご満足を頂けるお花を
  ご用意させてもらうことへのご理解とご協力を賜れば幸いに存じます。