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無題 - n.n
2009/03/24 (Tue) 20:39:35
今回、届け先が都合により不在になるとわかっていた為
無理を承知で玄関に置いて頂く様にお願いしました。
深夜に帰宅されたようで、翌朝先方から感謝の連絡が
ありました。驚きとともに、その可愛らしさにとても
喜んでもらえたようです。ありがとうございました。
やはり私も受け取ってもらえたか少し心配だったのと
イメージしか伝えていなかったのでお届けメールで
写真を確認できるというのは良いですね。
また機会があればお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
Re: 無題 - こもれび
2009/03/25 (Wed) 13:15:19
先方様におかれましては無事お受け取りになられたようでよかったです。無事お受け取りいただけのか気にはなっていたのですが、お聞きするのも少々憚られていました。
でも受け取っていただいたことも分かり先方様にも喜んでもらえたようでなによりです。
今回のような場合は尚更お届けメールの意味合いが強かったかもしれませんね。n.n様にもご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご利用お待ちしています。
無題 - Y.TAKEDA
2009/03/22 (Sun) 00:39:36
娘の結婚1周年記念日のアレンジをお願いしました。1年前の2次会でのお花もお願いしていたので、安心してお任せしましたが、センスのいい素晴らしいもので娘も大喜びの電話をくれました。本当に有難うございました。
Re: 無題 - こもれび
2009/03/22 (Sun) 18:40:03
このたびは本当に申し訳ありませんでした。お花をご満足頂けたのがせめてもの救いです。
今の時期、特に今週は卒業&退職&お彼岸がかぶって、さらに天候不順も重なりお花の相場がかなり高騰していたのですが、なんとか体裁を整えられたようでよかったです。
次回は全てにおいてご満足頂けるようにさせてもらいたいと思います。どうもありがとうございました。またのご利用お待ちしています。
有り難うございました-すーこ
2009/03/12 (Thu) 15:37:50
いつも 大変お世話になり有り難うございます。また、先日も急なお願いにもかかわらす、とても豪華で春らしく、素敵なアレンジに仕上げて頂き有り難うございました。友人にも、とても喜んでもらえたようです。また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。有り難うございました。
無題 - こもれび
2009/03/13 (Fri) 11:49:01
ご丁寧にありがとうございます。この時期はやはり春らしい感じに仕上げたほうが喜んでもらえますね。ご友人様にもそのようにおっしゃって頂いて嬉しく思います。
ご注文ありがとうございました。またのご利用お待ちしています。
無題 - o.j
2009/03/07 (Sat) 18:59:12
昨日は大変素敵な花束をお届けいただき、ありがとうございました。毎年職場の送別会に利用させていただいておりますが、いつも予想以上に仕上げていただき、大変満足しております。ただ、持ち帰り用の袋などがあれば、よりベストです。こちらはお願いすれば注文できたのでしょうか。
とにかくお花に関しましては、本当に素晴らしいものでした。他店なら同じお値段ですともう少し貧弱になっても仕方ないと思います。またこのような機会がございましたら是非利用したく存じます。本当にありがとうございました。
Re: 無題 - こもれび
2009/03/08 (Sun) 10:07:18
毎年ご利用いただきありがとうございます。お花に関してはご期待に添えたようで嬉しいです。
ただ、サービス面でご満足とはいかなかったことお詫び申し上げます。
お持ち帰り用の袋に関しては、ご要望いただきましたらお付けするようにしてはおります。
ただ、ご不便をおかけして大変心苦しくは思うのですが出来ましたら袋に入れずにそのままお持ち帰りいただければという思いがあるのもまた事実なのです。
というのも、当店のお花は基本大きめに作っているのでそのままのかたちでは袋に入りきらず、お花が押し込められるようなかたちになりアレンジのかたちが崩れたり、最悪、お花が傷む可能性も考えられるからです。
もちろん、袋に入れることが全く出来ないということではありませんのでご入り用の場合はおっしゃってください。
ただ、今回のようなユリを使った花束は袋に入れて正面から押しつぶされるようなことがあるとユリの花びらが傷むことになりますので、そのへんをご注意いただきますことお伝え下さいますようお願い申し上げます。
このたびはご説明が足りず申し訳ありませんでした。またのご利用お待ちしています。
ご就任のお祝いをお願いしました。 - まつお
2009/02/17 (Tue) 09:51:11
夕方5時半にお願いしたにもかかわらず、当日にお届け頂きましてありがとうございました。教授にご当選なさった方に、その日中にどうしてもお届けしたかったので。ありがとうございました。
Re: ご丁寧にありがとうございました - こもれび
2009/02/17 (Tue) 17:53:06
当店は少しでも鮮度が高く、見栄えのするお花をお届けしたいと思っていますので、お店には必要最低限のものしか置いていないんです。
ですので、ほとんどの蘭などの鉢ものはご注文いただいてからお取り寄せというかたちをとらせてもらっています。
今回のような急なご注文に対応しにくいという難点はあるのですが、出来るだけいいお花をお届けしたいと考えた結果このようなスタイルでさせてもらっています。
ただ、お客様のご要望に出来るだけお応えしたいという思いがあるのも事実なので、なんとかご期待にそえるようなかたちにしていきたいとも思っています。
蘭鉢も平日の17時くらいまででしたらなんとか当日中にご用意できるかと思いますが、絶対という訳でもありませんし、出来るだけお時間をいただいたほうがより立派ないい蘭をお届けすることが出来ます。
ご注文ありがとうございました。またのご利用お待ちしています。