見た感想は少しイメージが違ったのですが、
それはそれで綺麗にまとまっていたので良かったです。 思った以上にユリが多くピンク一色だったので、
一種類かな？と思ってしまうぐらいだったのでもう少しカラフルで、
緑が多かったので、こちらもお花で頑張って頂きたかったです。
イメージを伝えると制限してしまうと思い、
特に言ってなかったので、もう少し伝えても良かったのかもしれませんね。 しかし、大きさボリュームは大満足です。 友人ももちろん、喜んでくれて感動した様子でした。 こもれびさんは電話対応もよく、安心してお願いする事が出来ました。 何も分からない私に親切丁寧に応えていただき本当に良かったです。 またの機会があれば、是非こもれびさんにお願いしようと思います。 周りにも紹介しておきます☆ 本当にありがとうございました。
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K's garden こもれび (火曜日, 13 8月 2013 17:01)
お電話ではいろいろ分かりにくかったことかと思われ面目次第もございません。
お花という他とはひと味違う特殊な商品という性格上、ご理解しにくいことも多々あったかと思いますが、それを補って余りある魅力があるのもお花なのだと思います。
その魅力を最大限引き出し、感じて頂けるための努力をこれからも続けて参りたいと思っています。
今回のお花は１００％ご満足とはいかなかったようで申し訳ありませんでした。
ご想像されていたイメージではお花がいっぱいでカラフルな感じがよかったようでしたね。
当店では、通常、一本でも多くのお花を詰め込むお花畑のようなかたちにしたものを制作させてもらっています。いつものやり方でいっていればご要望により添えたのかもしれません。
ただ、今回はタイミング悪くそのようなものをご用意するのが難しい状況ではありました。
お盆の真っ最中とういことで市場はお盆花一色といってもいい感じになっており、
お供えに使用しにくいカラフルな洋花は生産地の出荷段階から後回しになっている状況でした。
それに加えてのこの猛暑。実はお盆半月前くらいから洋花の出荷量が少なく仕入れにひと苦労しておりました。
と、これは花業界側の事情ですのでお客様にそれを全て押しつけてしまうのはいけないことですね。
ただ、こういう特殊事情はもとより、お花というのはそのときの出荷状況のタイミングによって、ものすごく立派な物ができたり、その逆もあったりと運に左右されることが多々あります。
そのブレをお客様にできるだけ感じてもらわないよう調整をしているお店もあるようですが、わたしはそのことによるデメリットこそ、お花が敬遠される最大の理由のひとつだとも思っていますので、そのときに出来る最もよいであろうお花をお届けするというスタンスは今後とも続けて参りたいと思っています。
ところで、今回はそのような特殊事情の他に、お届け先様のイメージがカラフルなかわいい感じよりもモダンでシャープな感じがよいかと思っていたところに、使用したビビアナ（濃ピンクのオリエンタル・リリー）、バイロビン（ダークブラウンのプロテア）、ガマズミ（緑の実付きの枝物）、ブプレリューム（ライムグリーンの小花）が入荷したのでシンプル且つシャープに仕上げてみました。
特にビビアナは破格の値段且つ最もいい状態でしたのでふんだんに使用することができました（通常でしたら半分くらいしか加えることはできませんでした）
ちょっと個性がきつめかなとも思っていたので、人によっては好みが別れるかもという不安がないこともなかったのですが、今回はマイナスのほうに作用してしまったようで申し訳なく思います。
今回はイメージはもとより見栄えを優先させた結果のお花ではありましたが、そのてんはご満足頂けたようで安心いたしました。
なにより、お届け先様にも喜んでいただけたようで嬉しく思います。
いろいろ至らぬことで申し訳ありませんでしたが、これからもご期待により一層応えることのできるお花をお届けできるよう努めさせてもらいたいと思います。
どうもありがとうございました。またのご利用お待ちしております。